VPNアプリのアンインストール・解約の正しい手順

VPNアプリを使わなくなったとき、アプリを削除するだけで済むと考えがちです。しかし、手順によってはVPNの設定がデバイスに残り、インターネットに繋がらなくなるといったトラブルが起こることがあります。

この記事では、アンインストールと解約を正しく行うための手順を整理します。

アンインストールと解約は別の手続き

まず理解しておきたいのは、アプリを削除することと、サービスを解約することは別という点です。

有料サービスの場合、アプリを削除しても契約は継続し、料金が発生し続けることがあります。無料サービスの場合でも、アカウント情報は残ったままになります。

アプリを削除する前に、必ずVPN接続を切断しておきましょう。接続中に削除すると、設定が中途半端に残る原因になることがあります。

キルスイッチ機能を有効にしていた場合、オフにしてから削除することをおすすめします。設定が残ったまま削除すると、インターネット通信が遮断された状態になる可能性があります。

有料プランを利用している場合は、解約手続きを先に済ませておくと、手続き漏れを防げます。

機種によってメニュー名は異なる場合があります。

解約方法はサービスによって異なりますが、一般的には次のいずれかです。

どこで契約したかによって解約場所が変わる点に注意しましょう。アプリストア経由で契約した場合、公式サイトからは解約できないことがあります。

VPNアプリを削除した後、インターネットに繋がらなくなった場合は、次の対処を試してください。

サービスを完全に使わなくなる場合は、解約だけでなくアカウント自体の削除も検討しましょう。アカウントを残したままにしておくと、登録した個人情報がサービス側に残り続けます。

アカウント削除の方法は、サービスのヘルプページやサポートで確認できます。

VPNアプリのアンインストールと解約は別の手続きです。アプリを削除する前に接続を切断し、キルスイッチをオフにしておくことで、トラブルを防げます。

削除後は、デバイスのVPN設定が残っていないか確認しましょう。有料サービスの場合は、どこで契約したかを確認し、正しい場所で解約手続きを行うことが大切です。

されません。アプリの削除と解約は別の手続きです。有料プランの場合は、別途解約手続きが必要です。

デバイスを再起動し、VPN設定やプロキシ設定が残っていないか確認してください。

App Storeで契約した場合はiPhoneの設定から、Google Playで契約した場合はGoogle Playから、公式サイトで契約した場合は公式サイトのアカウント画面から解約します。

完全に使わなくなる場合は、個人情報を残さないためにアカウント削除も検討することをおすすめします。