「自分の居場所を知られている気がする」「話した内容を相手が知っている」——スマートフォンが誰かに監視されているのではないかと不安を感じたとき、何を確認すればいいのでしょうか。
この記事では、スマートフォンが監視されていないかを確認する方法と、不安を感じたときの対応を解説します。
身の安全に関わる不安がある場合は、この記事の確認作業よりも先に、警察や専門の相談窓口に相談することを優先してください。
スマホの監視はどのように行われるのか
スマートフォンの監視は、多くの場合、特殊なハッキングではなく、次のような身近な方法で行われます。
位置情報の共有機能
スマートフォンには、家族や友人と位置情報を共有する機能があります。本人が気づかないうちに、この共有がオンになっているケースがあります。
アカウントの共有・ログイン
同じアカウント(Apple IDやGoogleアカウントなど)に他人がログインしていると、写真、メッセージ、位置情報などが見られる可能性があります。
監視アプリのインストール
端末に直接触れられる人物が、監視目的のアプリをインストールするケースがあります。
パスワードを知られている
スマートフォンのロック解除コードや、各種アカウントのパスワードを知られていると、端末を直接操作されたり、遠隔でアクセスされたりする可能性があります。
確認すべきポイント
1. 位置情報の共有設定
位置情報を共有する機能で、自分の位置を誰と共有しているか確認しましょう。心当たりのない相手と共有していないかがポイントです。
2. アカウントにログインしている端末
Apple IDやGoogleアカウントの設定から、ログインしている端末の一覧を確認できます。自分のものではない端末が表示されていないか確認しましょう。
3. インストールされているアプリ
見覚えのないアプリがないか確認します。アプリ名が一般的な名前に偽装されていることもあるため、心当たりのないものは注意して確認しましょう。
4. デバイス管理・構成プロファイル
- iPhone:「設定」→「一般」→「VPNとデバイス管理」で、心当たりのない構成プロファイルがないか確認
- Android:デバイス管理アプリの一覧で、心当たりのないアプリに管理者権限が与えられていないか確認
5. メッセージアプリのログイン端末
LINEなどのメッセージアプリは、パソコンなど別の端末でもログインできます。ログイン中の端末に心当たりのないものがないか確認しましょう。
iPhoneの「安全チェック」機能
iPhoneには、共有している情報やアクセス権をまとめて確認・停止できる「安全チェック」という機能があります(対応しているiOSのバージョンが必要です)。
- 誰と何を共有しているかを一覧で確認できる
- 共有をまとめて停止できる
- ログインしている端末を確認できる
「設定」の「プライバシーとセキュリティ」の項目から確認できます。
監視されている可能性があるサイン
次のような症状は監視の可能性を示すことがありますが、他の原因でも起こるため、これだけで判断することはできません。
- 相手が、話していないはずの自分の居場所や行動を知っている
- 身に覚えのない設定の変更がある
- 知らないアプリがインストールされている
- アカウントのパスワードが勝手に変わっている
対処の前に考えておきたいこと
監視アプリや共有設定を見つけた場合、すぐに削除したくなるかもしれません。しかし、身近な人物による監視が疑われる場合、削除や停止をすると相手に気づかれる可能性があります。
身の安全に関わる状況であれば、削除する前に、警察や配偶者暴力相談支援センターなどの専門の相談窓口に相談し、安全を確保した上で対応を決めることをおすすめします。証拠として記録を残しておくことも検討してください。
安全が確保できている場合の対処法
- 心当たりのない位置情報の共有を停止する
- Apple IDやGoogleアカウントのパスワードを変更する
- 心当たりのない端末をアカウントからログアウトさせる
- 二段階認証を設定する
- 心当たりのないアプリや構成プロファイルを削除する
- スマートフォンのロック解除コードを変更する
- 不安が残る場合は、バックアップを取ってから初期化する
予防のためにできること
- スマートフォンのロック解除コードを他人に教えない
- 端末を他人に預けたままにしない
- アカウントのパスワードを他人と共有しない
- 二段階認証を設定する
- 定期的に位置情報の共有設定を確認する
VPNとの関係について
VPNは通信経路を保護する技術で、フリーWi-Fiでの盗み見対策などに効果があります。しかし、端末にインストールされた監視アプリや、アカウントへの不正ログイン、位置情報の共有設定には効果がありません。監視の不安がある場合は、この記事で紹介した設定の確認を優先してください。
まとめ
スマートフォンの監視は、位置情報の共有機能、アカウントへのログイン、監視アプリのインストールなど、身近な方法で行われることが多くあります。位置情報の共有設定、ログイン中の端末、インストールされたアプリ、構成プロファイルを確認しましょう。
身近な人物による監視が疑われ、身の安全に不安がある場合は、設定を変更する前に、警察や専門の相談窓口に相談することを優先してください。
FAQ
監視アプリを見つけたらすぐ削除すべきですか?
身の安全に不安がある場合は、削除すると相手に気づかれる可能性があります。先に警察や専門の相談窓口に相談することをおすすめします。
スマホが盗聴されているか確実に確認する方法はありますか?
一般の方が確実に判断することは難しい場合があります。不安が強い場合は、専門の窓口や携帯会社のサポートに相談してください。
初期化すれば監視は止まりますか?
端末内の監視アプリは削除されますが、アカウントへのログインは続く可能性があります。アカウントのパスワード変更もあわせて行ってください。
VPNを使えば監視を防げますか?
端末内の監視アプリや位置情報の共有には効果がありません。設定の確認とアカウントの保護が必要です。

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